FAQ — Por que aparecem vários protocolos ao movimentar em lote?
Entenda por que a movimentação em lote gera um protocolo por conta/atendimento, como usar o Relatório de Movimentação e como consultar todos os itens do mesmo envio.
FAQ KFlow Contas excluidas no HIS e impacto no KFlow
Perguntas frequentes sobre o que ocorre no KFlow quando uma conta deixa de existir ou é excluída no Sistema do Hospital (HIS), e como isso afeta o faturamento, o saldo à faturar e a operação do dia a dia.
Saldo de contas a faturar e divergencias com o Sistema do Hospital
Guia operacional para a equipe de faturamento: como o KFlow compõe o saldo à faturar, o que ocorre quando uma conta é excluída no Sistema do Hospital (HIS) e como investigar diferenças entre os dois ambientes.
Cadastro de Chaves de API
Este artigo é para a equipe de TI que sustenta o KFlow. A tela Chaves de API é onde você cria, edita e revoga as chaves usadas por sistemas externos (ERP, middleware) para autenticar na API do KFlow, no cabeçalho X-Api-K…
E-mail diário de faturamento: prazos do ciclo de convênio
Este artigo é para a equipe de TI que mantém os modelos de e-mail do KFlow e para o time de faturamento que acompanha o ciclo da receita. Na versão 6.5.1, o e-mail diário de faturamento pode incluir um bloco com as conta…
Editando a solicitação do Portal pelo KFlow
Este artigo é para o responsável pela solicitação no KFlow (coordenação / central de agendamento). A partir da versão 6.5.1, quem está com a solicitação pode corrigir os dados pelo próprio KFlow, sem pedir ao médico para…
Ações das Etapas: Pendências
Ações das Etapas – Pendências Configurações > Workflows > Workflow (Edição)> Etapa (Ações) A configuração de Pendências da Etapa no KFlow permite classificar as contas de acordo com pendências identificadas…
Ações das Etapas: Fluxo
Ações das Etapas - Fluxo Configurações > Workflows > Workflow (Edição)> Etapa (Ações) Nas configurações de Fluxo, é possível criar, editar e excluir fluxos de movimentação entre etapas, tanto para…
Ações das Etapas: Etapa Status
Ações das Etapas – Etapa Status Configurações > Workflows > Workflow (Edição)> Etapa (Ações) A configuração de Etapa Status no KFlow permite classificar as contas de acordo com a etapa…
Ações da Etapa: Editar
Ações da Etapa - Editar Configurações > Workflows > Workflow (Edição)> Etapa (Ações) No menu Editar, é possível modificar uma etapa após o seu cadastro. Por meio dessa funcionalidade, é…
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