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INDICADORES

O Painel de Indicadores foi projetada para monitorar indicadores financeiros e operacionais do Ciclo da Receita. Ele oferece uma visão consolidada de métricas-chave, permitindo acompanhar o desempenho em relação a metas, por empresa e workflow, com representações visuais como velocímetros para análise intuitiva. Este painel é essencial para gestores que buscam otimizar processos e tomar decisões baseadas em dados.

 

Objetivo

  • Proporcionar uma análise detalhada de indicadores financeiros e operacionais do Ciclo da Receita.
  • Facilitar o acompanhamento de metas, desempenho por empresa e workflow, e identificação de áreas para melhoria.

Filtros

Os filtros permitem personalizar a visualização dos dados, sendo todos considerados locais com base no documento fornecido.

Filtros Locais (Opcionais)

  • Empresa: Instituição ou unidade hospitalar específica.
  • Workflow: Fluxo de trabalho a ser analisado (ex.: faturamento, autorização).
  • Indicador Ano: Ano de referência para os indicadores.
  • Competência: Período de competência (ex.: mês/ano).

Indicadores Exibidos

Os indicadores estão organizados em abas, cada uma com um foco específico de análise:

Aba Resultado e Meta

  • Exibe uma comparação entre os resultados alcançados e as metas definidas para os indicadores financeiros e operacionais, considerando o ano e a competência selecionados.
  • Apresenta métricas como valor faturado, quantidade de contas processadas ou tempo médio de movimentação, com percentuais de alcance da meta.

Aba Por Empresa

  • Detalha os indicadores por empresa, permitindo comparar o desempenho entre diferentes unidades hospitalares.
  • Inclui métricas como valor total faturado, contas represadas e tempo médio de processamento por empresa, com referência ao ano e competência.

Aba Por Workflow

  • Apresenta os indicadores segmentados por workflow, destacando o desempenho de cada fluxo de trabalho (ex.: faturamento, autorização).
  • Mostra métricas específicas, como quantidade de contas movimentadas, valor faturado ou gargalos operacionais, para cada workflow.

Aba Gauges – Velocímetros

  • Utiliza velocímetros (gráficos de gauge) para representar visualmente o desempenho dos indicadores em relação às metas.
  • Exibe métricas como percentual de faturamento alcançado, tempo médio de movimentação ou taxa de contas represadas, com faixas de desempenho (ex.: verde para dentro da meta, vermelho para abaixo).