Por que minha conta desapareceu do KFlow?
A conta provavelmente foi finalizada automaticamente pela automação de finalização do KFlow, que segue as regras configuradas para sua instituição. Essas regras podem variar conforme o processo de faturamento, por exemplo:
- Emissão da nota fiscal: A conta é finalizada assim que a nota fiscal é emitida.
- Fechamento da conta: A conta é finalizada assim que for fechada no HIS.
- Exclusão no Sistema do Hospital: Quando a conta deixa de existir no HIS, a rotina Movimentação Automática — Exclusão de contas pode encaminhá-la para a etapa final. Saiba mais no FAQ Contas excluídas no HIS e impacto no KFlow.