Home

 

Editando a solicitação do Portal pelo KFlow

Este artigo é para o responsável pela solicitação no KFlow (coordenação / central de agendamento). A partir da versão 6.5.1, quem está com a solicitação pode corrigir os dados pelo próprio KFlow, sem pedir ao médico para abrir o Portal de novo — desde que o aviso ainda não tenha sido integrado ao HIS.

O preenchimento original continua no Portal de Solicitações. A equipe de TI define quais campos o médico vê ou é obrigado a preencher em Campos obrigatórios e ocultos.

 

1. Quando a edição é permitida

A tela abre para edição somente se as três condições abaixo forem verdadeiras:

  1. A solicitação veio do Portal.
  2. Quem abre o link é o responsável atual da solicitação.
  3. O aviso ainda não foi integrado ao HIS (ainda não existe aviso de cirurgia gerado).

Fora dessas condições, a tela fica somente leitura. Link inválido, usuário inativo ou identificadores inexistentes negam o acesso e não carregam dados da solicitação.

 

2. Como acessar

O responsável recebe o link da solicitação (histórico / acompanhamento). Ao abrir, o KFlow reconhece o usuário do link e libera a edição quando as regras da seção 1 se aplicam.

Depois que o aviso é integrado ao HIS, use os fluxos habituais do Planejamento Cirúrgico (consulta, classificação, comentários, edição rápida) — a correção pelo link do Portal deixa de estar disponível.

 

3. Anexos e comentários

Onde o documento é anexado O que acontece
Home do Portal (ícone de anexo) O sistema grava o comentário automático informando o documento anexado.
Edição pelo link do KFlow O anexo é salvo, sem gerar esse comentário automático.

 

4. Equipe em mais de um procedimento

No Portal, ao selecionar o segundo procedimento em diante na aba Equipe, o sistema pergunta se deve copiar a equipe do primeiro procedimento. A pergunta não se repete na mesma sessão e não aparece se o destino já tiver equipe.

 

5. Problemas comuns

Sintoma O que verificar
A tela abre só para leitura Você é o responsável atual? O aviso já foi integrado ao HIS?
O acesso é negado Link completo, usuário ativo e solicitação existente.
O médico não vê um campo no Portal O campo pode estar marcado como oculto no cadastro do workflow.

 

6. Veja também