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Como Configurar o Calendário de Entrega das Operadoras de Convênios no KFlow
O que é o calendário de entrega das operadoras de convênios no KFlow?O calendário de entrega no KFlow permite configurar os prazos e cronogramas para entrega de contas às operadoras de convênios, garantindo que as etapas do workflow estejam alinhadas com os prazos estabelecidos pelas operadoras. Essa configuração é essencial para otimizar o Ciclo da Receita e evitar atrasos nas entregas.Como configurar o calendário de entrega no KFlow?A configuração do calendário de entrega é realizada por meio do cronograma da etapa no workflow do KFlow. Siga os passos abaixo:
Acesse o KFlow no menu: Home > Configurações > Workflow
Localize a etapa onde o cronograma será configurado.
Na seção de Ações > Cronograma da etapa, insira as informações do calendário de entrega (ex.: datas de entrega, prazos por convênio).
Por que configurar o calendário de entrega é importante?Configurar o calendário de entrega no KFlow oferece:
Alinhamento com Operadoras: Garante que as contas sejam entregues dentro dos prazos exigidos pelas operadoras.
Gestão de Prazos: Evita atrasos e penalidades, monitorando prazos via painéis de bordo.
Eficiência Operacional: Otimiza o fluxo de trabalho, reduzindo gargalos no Ciclo da Receita.
Onde encontrar orientações detalhadas para configurar o cronograma?Consulte o guia detalhado no link: Cadastro do Cronograma na Etapa.O que fazer se houver problemas na configuração do calendário?Se encontrar dificuldades ou erros ao configurar o calendário de entrega:
Verifique se as datas e prazos foram inseridos corretamente no cronograma da etapa.
Confirme se o workflow selecionado está associado ao convênio correto.
Consulte o guia de orientações no link acima para mais detalhes.
Caso o problema persista, contate a Central de Relacionamento ao Cliente da Kentech pelo e-mail [email protected] para suporte técnico.
