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Cadastro de Nova Etapa no Fluxo do KFlow 

O que é necessário para cadastrar uma nova etapa no fluxo do KFlow?  O cadastro de uma nova etapa em um fluxo existente no KFlow requer a configuração da etapa, a criação de um perfil de acesso, a vinculação da etapa ao perfil e a associação do perfil aos usuários. Essas etapas garantem que a nova etapa esteja integrada ao workflow e acessível aos usuários corretos no Ciclo da Receita.  Como cadastrar uma nova etapa no fluxo do KFlow?  Para cadastrar uma nova etapa, siga os passos abaixo: 
  1. Acesse o KFlow no menu: Home > Configurações > Workflow. 
  1. Selecione o fluxo de trabalho onde a nova etapa será adicionada. 
  1. Crie a nova etapa, definindo suas propriedades (ex.: nome, descrição, prazos). 
  1. Salve as alterações. Consulte o guia detalhado no link: Cadastro da Etapa do Workflow. 
Por que criar um novo perfil de acesso para a nova etapa?  Criar um novo perfil de acesso é recomendado para: 
  • Controlar o acesso: Garantir que apenas usuários autorizados visualizem e atuem na nova etapa. 
  • Organizar permissões: Alinhar a etapa com as responsabilidades específicas do workflow. Para criar o perfil, acesse: Home > Configurações > Perfis de Acesso, e consulte o guia: Como Criar Perfil de Acesso. 
Como vincular a nova etapa ao perfil de acesso?  Após criar o perfil, vincule a nova etapa ao perfil para liberar o acesso: 
  1. No menu Home > Configurações > Controle de Acesso por Perfil 
  1. Escolha o workflow e o perfil de acesso criado. 
  1. Na seção de vincular etapa, marque a nova etapa recém-criada. 
  1. Salve as alterações e verifique se o acesso está funcionando corretamente. Consulte o guia detalhado de configuração: Controle de Acesso por Perfil 
Como associar o perfil de acesso aos usuários?  Para que os usuários possam trabalhar na nova etapa: 
  1. Acesse: Home > Configurações > Usuários. 
  1. Selecione o usuário desejado e vincule o novo perfil de acesso criado. 
  1. Salve as alterações e teste o acesso do usuário à nova etapa. Consulte nosso o guia: Liberação de Acesso Manual. 
O que fazer se houver problemas no cadastro ou acesso à nova etapa?  Se encontrar dificuldades durante o processo: 
  1. Verifique se a etapa foi cadastrada corretamente no workflow. 
  1. Confirme se o perfil de acesso está vinculado à etapa e aos usuários corretos. 
  1. Consulte os guias de orientação nos links fornecidos acima. 
  1. Caso o problema persista, contate a Central de Relacionamento ao Cliente da Kentech pelo e-mail [email protected] para suporte técnico. 
Saiba Mais  Para mais informações sobre o cadastro de etapas ou outras funcionalidades do KFlow, consulte a documentação oficial.  Para solicitar suporte, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento ao Cliente através do e-mail [email protected].