Tarefas Automáticas Criadas pelo Cliente no KFlow 

O que são tarefas automáticas criadas pelo cliente no KFlow? 

As tarefas automáticas no KFlow são geradas por meio de rotinas personalizadas desenvolvidas pelo time interno do cliente. Essas rotinas são configuradas com base nas regras de negócio específicas da instituição, permitindo a automação de processos no Ciclo da Receita. 

Quem é responsável por criar e manter as rotinas personalizadas? 

A criação e manutenção das rotinas personalizadas são de responsabilidade do time interno do cliente. Isso inclui: 

• Desenvolvimento inicial das rotinas. 

• Alterações nas regras de negócio. 

• Correção de erros na geração das tarefas. 

• Outras personalizações específicas da rotina. 

Qual é o papel da Central de Relacionamento ao Cliente da Kentech em relação às tarefas automáticas? 

A Central de Relacionamento ao Cliente da Kentech não realiza personalizações nas rotinas criadas pelo cliente. O suporte da Kentech atua apenas em casos de: 

• Erros no sistema KFlow: Problemas técnicos relacionados ao funcionamento do sistema. 

• Dúvidas sobre configuração: Orientação sobre como configurar ou utilizar as funcionalidades do KFlow. 

Saiba Mais 

Para mais informações sobre tarefas automáticas ou outras funcionalidades do KFlow, consulte https://ajuda.kentech.com.br/kflow/  

Para solicitar suporte, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento ao Cliente através do e-mail [email protected].