Ocorrências da Conta
O recurso de ocorrências no KFlow permite registrar justificativas para atrasos no cumprimento do SLA da conta. Com essa funcionalidade, o colaborador deve informar o motivo do atraso durante a movimentação da conta, garantindo maior transparência e rastreabilidade no processo. Caminho: Home > Faturamento > Pendências (Ocorrências) Escolha a etapa da conta:
Realizando justificativa de Ocorrências
Inserindo motivo de ocorrência: