Painel Acompanhantes
O Painel Acompanhantes tem como objetivo disponibilizar informações sobre o andamento do paciente durante sua passagem pelo Centro Cirúrgico, permitindo que familiares e acompanhantes acompanhem o status do atendimento.
O painel é indicado principalmente para utilização em televisores ou monitores instalados em áreas de espera, apresentando informações de forma clara e acessível.
1. Como funciona
O paciente passa a ser apresentado no Painel Acompanhantes de acordo com sua movimentação no fluxo do Centro Cirúrgico.
À medida que os processos são registrados nos aplicativos operacionais, o Status apresentado no painel é atualizado automaticamente.
Dessa forma, o acompanhante consegue identificar em qual etapa do atendimento o paciente se encontra sem a necessidade de solicitar informações diretamente à equipe.
Entre os status que podem ser apresentados estão, conforme o fluxo configurado pela instituição:
- Paciente em Transporte;
- Paciente no Centro Cirúrgico;
- Paciente em Sala;
- Paciente em Cirurgia;
- Encaminhado ao RPA;
- Encaminhado ao Leito.
Após a saída do paciente do Centro Cirúrgico, o painel poderá manter a última informação de destino, como Encaminhado ao Leito, por um período configurável.
2. Informações apresentadas
Conforme a configuração realizada para o Centro Cirúrgico, o painel poderá apresentar informações como:
- Leito;
- Nome Civil;
- Nome Social;
- Cirurgião;
- Sala;
- Status.
As colunas apresentadas podem ser personalizadas na configuração do Centro Cirúrgico, permitindo adequar o conteúdo exibido ao ambiente de acompanhantes.
Recomenda-se que a instituição avalie quais informações devem ser disponibilizadas em ambientes destinados aos acompanhantes.
3. Atualização do status
O Painel Acompanhantes acompanha os registros realizados durante a operação.
Por exemplo, quando o paciente é admitido no Centro Cirúrgico, o painel poderá apresentar o status No Centro Cirúrgico. Quando a cirurgia for iniciada, o status poderá ser atualizado para Em Cirurgia.
A atualização ocorre de acordo com o andamento do fluxo operacional do paciente.
4. Versões disponíveis
O K|Painel disponibiliza duas versões para acompanhamento:
08 – PAINEL ACOMPANHANTES
Versão padrão do painel, utilizada para apresentar os pacientes e seus respectivos status.
08 – PAINEL ACOMPANHANTES (COM PAGINAÇÃO)
Possui a mesma regra de negócio do painel padrão, porém realiza a alternância automática entre páginas quando a quantidade de pacientes excede o número de linhas configurado.
A paginação é indicada principalmente para televisores instalados em salas de espera.
5. Configurações do Centro Cirúrgico relacionadas ao painel
Em Configurações > Centro Cirúrgicos > Editar, existem parâmetros que podem alterar a apresentação do Painel Acompanhantes.
Personalização das colunas
A opção Permite personalizar as colunas que serão exibidas no painel Acompanhantes define quais informações serão apresentadas.
Dessa forma, a instituição pode selecionar somente as colunas consideradas necessárias para o ambiente de acompanhantes.
Tempo de paginação
O campo Tempo de paginação Painel Acompanhantes (segundos) determina por quanto tempo cada página permanecerá visível antes da troca automática.
Essa configuração é utilizada na versão Painel Acompanhantes (com Paginação).
Quantidade de linhas
O campo Quantidade de linhas Painel Acompanhantes (paginação) determina quantos pacientes serão apresentados simultaneamente em cada página.
Quando a quantidade de registros ultrapassar esse limite, o sistema criará páginas adicionais.
Tempo máximo de permanência do aviso
O campo Permite configurar o tempo máximo em horas de permanência do aviso no Painel Acompanhantes determina por quanto tempo o paciente permanecerá visível no painel após a conclusão do fluxo.
Esse recurso é especialmente importante após a conclusão do fluxo do Centro Cirúrgico, pois permite manter temporariamente a informação de destino do paciente visível para os acompanhantes.
6. Aplicação no dia a dia
O Painel Acompanhantes pode ser utilizado para:
- facilitar a comunicação com familiares e acompanhantes;
- informar a evolução do paciente no fluxo cirúrgico;
- reduzir a necessidade de solicitações de atualização diretamente à equipe assistencial;
- apresentar o destino do paciente após o procedimento;
- organizar a comunicação nas salas de espera do Centro Cirúrgico.
7. Importante
O comportamento do Painel Acompanhantes depende das configurações definidas para cada Centro Cirúrgico.
Além das configurações específicas do Centro Cirúrgico, devem ser verificadas as Configurações Globais do K|Painel sempre que necessário.
As versões padrão e com paginação utilizam a mesma regra de acompanhamento do paciente. A diferença está somente na forma de apresentação dos registros.
