Home » K|Painel » Painel de Bordo: Indicadores

Painel de Bordo: Indicadores

O Painel de Bordo – Indicadores tem como objetivo consolidar os principais indicadores de desempenho do Centro Cirúrgico, permitindo comparar os resultados realizados com as metas cadastradas e acompanhar a evolução operacional por período. O painel reúne indicadores quantitativos, percentuais e de tempo, facilitando a análise gerencial da produção cirúrgica, ocupação das salas, pontualidade, cancelamentos, ocorrências, giro de sala e demais métricas configuradas para a instituição.

 

1. Filtros do painel

 

2. Na parte superior estão disponíveis filtros que permitem direcionar a análise

  • Empresa: seleciona a instituição que será analisada;
  • Indicador: permite consultar um indicador específico;
  • Ano: define o ano de referência;
  • Competência: permite selecionar um ou mais meses para análise.

As informações apresentadas nas abas são atualizadas conforme os filtros aplicados. Visão Analítica – Quantitativos A aba Visão Analítica – Quantitativos apresenta os indicadores cuja análise é realizada principalmente por quantidade ou tempo.

 

3. Os indicadores são separados em dois grupos

Indicadores – maior melhor São indicadores em que, normalmente, resultados maiores representam maior alcance da meta estabelecida.

 

4. Exemplos apresentados no painel

Cirurgias Agendadas; Cirurgias Agendadas – Eletiva; Cirurgias Agendadas – Urgência; Cirurgias Agendadas na Própria Competência; Cirurgias Realizadas; Cirurgias Realizadas – Eletiva; Cirurgias Realizadas – Robótica; Cirurgias Realizadas – Urgência. Indicadores – menor melhor São indicadores em que a redução do resultado tende a representar melhor desempenho operacional.

 

5. Exemplos

Cirurgias Canceladas; Giro de Sala (minutos); Tempo Médio RPA (minutos); Tempo Médio Total – Entrada CC até Saída CC.

 

6. Para cada indicador são apresentados

  • Resultado: valor efetivamente apurado no período;
  • Meta do Período: meta correspondente às competências selecionadas;
  • Diferença: diferença entre resultado e meta;
  • % Realizado: percentual de desempenho calculado em relação à meta.

Os indicadores visuais auxiliam na identificação rápida de resultados favoráveis ou abaixo do objetivo definido. Visão Analítica – Percentuais A aba Visão Analítica – Percentuais apresenta indicadores cuja medição é realizada em percentual.

 

7. Entre os indicadores disponíveis podem ser apresentados

Taxa de Ocupação; Taxa de Ocupação Robótica; Taxa de Pontualidade – Primeira Cirurgia; Taxa de Utilização; Taxa de Cirurgias com Ocorrência por Centro Cirúrgico; Taxa de Cirurgias com Ocorrência por Sala Cirúrgica. Assim como na visão quantitativa, os indicadores podem ser classificados entre maior melhor e menor melhor, de acordo com a finalidade de cada indicador. A tabela apresenta Resultado, Meta do Período, Diferença e percentual realizado, permitindo avaliar rapidamente o desempenho em relação ao objetivo estabelecido. Resultado x Meta A aba Resultado x Meta apresenta uma comparação gráfica entre os valores realizados e as metas dos indicadores.

 

8. Para cada competência selecionada, o painel pode apresentar simultaneamente

resultado do indicador; meta definida; comparação visual entre realizado e planejado. Essa visualização facilita a identificação de desvios e permite analisar quais indicadores estão acima, abaixo ou próximos das metas estabelecidas. A legenda do gráfico identifica individualmente os indicadores e suas respectivas séries de Resultado e Meta. Por Empresa A aba Por Empresa apresenta a comparação dos indicadores considerando a empresa selecionada. Essa visão é especialmente útil em ambientes que possuem mais de uma empresa cadastrada no K|Painel, permitindo avaliar o comportamento dos indicadores de maneira consolidada ou comparativa. Os valores apresentados seguem os mesmos conceitos de resultado e meta utilizados nas demais abas. Por Centro Cirúrgico A aba Por Centro Cirúrgico apresenta os indicadores agrupados conforme o Centro Cirúrgico. Essa visão permite comparar o desempenho entre diferentes unidades ou Centros Cirúrgicos de uma mesma instituição, quando aplicável.

 

9. Pode ser utilizada para

identificar diferenças de produtividade; comparar alcance das metas; avaliar indicadores operacionais entre Centros Cirúrgicos; apoiar ações de melhoria específicas para cada unidade. Gauges (velocímetros) A aba Gauges (velocímetros) apresenta os principais indicadores em formato visual de velocímetro. Essa visualização permite identificar rapidamente a posição do resultado em relação à escala e às metas estabelecidas.

 

10. Entre os indicadores que podem ser apresentados estão

Indicadores quantitativos Cirurgias Agendadas; Cirurgias Agendadas – Eletiva; Cirurgias Agendadas – Urgência; Cirurgias Agendadas na Própria Competência; Cirurgias Realizadas; Cirurgias Realizadas – Eletiva; Cirurgias Realizadas – Robótica; Cirurgias Realizadas – Urgência. Indicadores percentuais Taxa de Ocupação; Taxa de Ocupação Robótica; Taxa de Pontualidade – Primeira Cirurgia; Taxa de Utilização. Indicadores operacionais Cirurgias Canceladas; Giro de Sala; Tempo Médio RPA; Tempo Médio Total – Entrada CC até Saída CC; Taxa de Cirurgias com Ocorrência por Centro Cirúrgico; Taxa de Cirurgias com Ocorrência por Sala Cirúrgica. Os sinais e indicadores visuais apresentados junto aos valores auxiliam na interpretação do desempenho considerando a regra de cada indicador. Metas dos indicadores Para que o painel realize a comparação entre Resultado x Meta, é necessário que as metas estejam cadastradas para os indicadores utilizados pela instituição. O cadastro das metas é realizado na configuração de Indicadores Meta do Centro Cirúrgico, podendo ser definido por competência e de acordo com as dimensões disponíveis para cada indicador. As metas podem variar conforme a configuração adotada pela instituição. Atualização dos indicadores Os resultados apresentados no painel são obtidos a partir dos dados registrados durante a operação do Centro Cirúrgico e do processamento dos indicadores do K|Painel. Dessa forma, alterações em horários, processos, avisos cirúrgicos ou demais informações utilizadas no cálculo dos indicadores podem refletir nos resultados após o processamento correspondente. Aplicação no dia a dia

 

11. O Painel de Bordo – Indicadores pode ser utilizado pela gestão para

acompanhar o cumprimento das metas do Centro Cirúrgico; analisar produção cirúrgica; acompanhar taxas de ocupação e utilização; monitorar cancelamentos e ocorrências; avaliar tempos operacionais; identificar indicadores abaixo da meta; comparar resultados entre períodos; comparar empresas e Centros Cirúrgicos; apoiar reuniões de desempenho e planos de melhoria. Configuração necessária dos indicadores O funcionamento do Painel de Bordo – Indicadores depende da configuração prévia dos indicadores no Centro Cirúrgico. Após essa configuração, o K|Painel poderá processar e apresentar os resultados de acordo com os dados registrados na operação. Para os indicadores que possuem acompanhamento de meta, também é necessário cadastrar os valores de referência por competência.

 

12. Somente após essas configurações o painel poderá apresentar corretamente

resultado do indicador; meta do período; diferença entre resultado e meta; percentual realizado; gráficos comparativos; gauges (velocímetros); análises por empresa e por Centro Cirúrgico. Essa dependência é importante porque o painel não cria automaticamente as metas nem define quais indicadores devem ser utilizados pela instituição.

 

Como acessar

Na Home do admin, em Painéis de Bordo, localize este painel e clique em Abrir.

Visão do painel de bordo Painel de Bordo: Indicadores