Justificativas (PREVIEW)
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Como cadastrar Justificativas de Atraso no K|Painel
O que é a Justificativa de Atraso?
A funcionalidade Justificativas permite cadastrar os motivos que poderão ser informados pela equipe quando o K|Painel identificar atraso no início do atendimento do paciente no fluxo do Centro Cirúrgico.
Quando o paciente possui um procedimento cirúrgico agendado e sua movimentação ocorre após o horário previsto, o K|Painel identifica automaticamente o atraso e poderá solicitar ao usuário que informe o motivo correspondente.
A justificativa pode ser utilizada em situações relacionadas à admissão do paciente no Centro Cirúrgico ou à entrada do paciente em Sala Cirúrgica, conforme a configuração realizada.
As informações registradas são utilizadas para complementar os indicadores de atraso e os recursos de acompanhamento gerencial do K|Painel, permitindo identificar os principais motivos que impactam o cumprimento dos horários programados.
Como acessar
Para consultar ou cadastrar as justificativas, acesse:
- Configurações > Justificativas
Na tela Justificativas, são apresentados os motivos já cadastrados, juntamente com informações como:
ID da justificativa;
descrição;
processo ao qual está relacionada;
data de cadastro;
status.
Também é possível pesquisar justificativas existentes, editar registros, visualizar justificativas inativas ou cadastrar um novo motivo.
Como cadastrar uma nova Justificativa
Na tela Justificativas, clique em Nova Justificativa.
Será apresentada a tela de cadastro.
Preencha os campos:
- Justificativa
Informe a descrição do motivo que será apresentado ao usuário no momento do registro do atraso.
Exemplos:
- Atraso Equipe
- Atraso Pré-anestésico
- Aguardando liberação
A descrição deve ser objetiva e permitir que a equipe identifique rapidamente o motivo correto.
Tipo
Define em qual momento do fluxo a justificativa poderá ser utilizada.
As opções disponíveis são:
- Paciente no Centro Cirúrgico — A justificativa será utilizada para atrasos relacionados à entrada ou admissão do paciente no fluxo do Centro Cirúrgico.
- Paciente em Sala — A justificativa será utilizada para atrasos relacionados à entrada do paciente na Sala Cirúrgica.
- Todos — A justificativa poderá ser utilizada nas duas situações.
Ativo
Mantenha a opção Ativo selecionada para disponibilizar a justificativa para utilização na operação.
Após preencher as informações, salve o cadastro.
Como funciona durante a operação?
O K|Painel compara o andamento do paciente com a programação do procedimento cirúrgico.
Quando for identificado um atraso em uma etapa configurada para solicitar justificativa, o sistema apresenta os motivos disponíveis de acordo com o Tipo cadastrado.
A equipe seleciona a justificativa correspondente ao ocorrido e a informação passa a fazer parte dos dados registrados para aquele atendimento.
Exemplo
Um paciente possui cirurgia programada para determinado horário, porém sua entrada na Sala Cirúrgica ocorre após o horário previsto.
Ao identificar o atraso, o K|Painel solicita a justificativa.
Se estiver cadastrada a opção:
- Justificativa: Atraso EquipeTipo: Paciente em SalaStatus: Ativo
o motivo Atraso Equipe poderá ser selecionado para justificar esse atraso.
Utilização nos indicadores
As justificativas permitem complementar a análise dos atrasos registrados pelo K|Painel.
Com essas informações, a instituição pode avaliar não apenas quanto tempo de atraso ocorreu, mas também qual foi o motivo informado pela operação.
Esses registros podem apoiar análises gerenciais e indicadores relacionados ao fluxo cirúrgico, auxiliando na identificação de recorrências e oportunidades de melhoria nos processos do Centro Cirúrgico.
Importante
Cadastre justificativas com descrições claras e padronizadas. Evite criar vários motivos com significados semelhantes, pois isso pode dificultar a análise posterior dos indicadores.
Caso uma justificativa não deva mais ser utilizada, ela pode ser inativada, preservando o histórico dos registros já realizados.

