Posso visualizar ou recuperar uma conta finalizada? 

Sim, contas finalizadas podem ser consultadas no módulo de histórico do KFlow, conforme as permissões do seu perfil de acesso. Para recuperar ou reabrir uma conta automaticamente, é necessário cancelar a nota fiscal associada no HIS.

Assim que a automação do KFlow identificar o cancelamento, a conta será reintegrada ao fluxo do workflow automaticamente.

Para mais informações, contate nossa Central de Relacionamento ao Cliente pelo e-mail [email protected].