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Lentidão Durante Acesso ao KFlow
Por que estou enfrentando lentidão ao acessar o KFlow?A lentidão no acesso ao KFlow pode ser causada por alto consumo de memória ou CPU no servidor de aplicação. Esse problema geralmente está relacionado à infraestrutura do servidor que hospeda o KFlow, impactando o desempenho do sistema.Como resolver a lentidão no acesso ao KFlow?Para resolver a lentidão, siga os passos abaixo:
Registre um chamado com a equipe de TI do hospital:
Solicite a verificação do servidor de aplicação do KFlow.
Informe que pode haver alto consumo de memória ou CPU.
O que fazer se a lentidão persistir após o aumento de recursos?Se o problema de lentidão continuar após o aumento de recursos no servidor:
Confirme com a equipe de TI se os ajustes foram aplicados corretamente.
Verifique se há outros fatores, como conexão de rede instável.
Contate a Central de Relacionamento ao Cliente da Kentech pelo e-mail [email protected] para suporte técnico, fornecendo detalhes como o horário da lentidão, ações realizadas pela infraestrutura.
Como prevenir problemas de lentidão no KFlow?Para minimizar problemas de desempenho:
Monitore regularmente o consumo de memória e CPU do servidor com a equipe de TI do hospital.
Garanta que o servidor de aplicação atenda aos requisitos mínimos recomendados pela Kentech.
Mantenha as configurações do KFlow otimizadas, como cache de dashboards e rotinas automáticas.
