Home » KFlow » FAQ KFlow Erro ao Realizar Cadastro de Usuários  

Erro ao Realizar Cadastro de Usuários 

O cadastro manual de usuários no KFlow permite adicionar novos colaboradores ao sistema para gerenciar o Ciclo da Receita. Antes de cadastrar, é necessário verificar se o usuário já possui cadastro ou se está bloqueado/inativo devido a tentativas excessivas de login (mais de 5 tentativas com senha incorreta).  Quais verificações devem ser feitas antes de cadastrar um usuário?  Antes de realizar o cadastro, siga estas condições: 
  1. Verificar se o usuário já possui cadastro: 
  • Acesse: Home > Configurações > Usuários. 
  • Realize uma busca pelo nome do colaborador para confirmar se o ID do usuário já está registrado. 
  1. Verificar se o usuário está inativo ou bloqueado: 
  • Acesse: Home > Configurações > Usuários. 
  • Localize o usuário na lista (utilize o botão Exibir Inativos, se necessário). 
  • Clique para editar o usuário. 
  • Habilite a opção Ativo. 
  • Redefina a senha do usuário e salve as alterações. 
  • Comunique a nova senha ao usuário e oriente-o a realizar o login. 
Saiba Mais  Para mais informações sobre cadastro de usuários ou outras funcionalidades do KFlow, consulte a nossa central de ajuda: https://ajuda.kentech.com.br/kflow/ 
Tags: ,