Como Configurar o Calendário de Entrega das Operadoras de Convênios no KFlow
O que é o calendário de entrega das operadoras de convênios no KFlow?
O calendário de entrega no KFlow permite configurar os prazos e cronogramas para entrega de contas às operadoras de convênios, garantindo que as etapas do workflow estejam alinhadas com os prazos estabelecidos pelas operadoras. Essa configuração é essencial para otimizar o Ciclo da Receita e evitar atrasos nas entregas.
Como configurar o calendário de entrega no KFlow?
A configuração do calendário de entrega é realizada por meio do cronograma da etapa no workflow do KFlow. Siga os passos abaixo:
- Acesse o KFlow no menu: Home > Configurações > Workflow
- Localize a etapa onde o cronograma será configurado.
- Na seção de Ações > Cronograma da etapa, insira as informações do calendário de entrega (ex.: datas de entrega, prazos por convênio).
Por que configurar o calendário de entrega é importante?
Configurar o calendário de entrega no KFlow oferece:
- Alinhamento com Operadoras: Garante que as contas sejam entregues dentro dos prazos exigidos pelas operadoras.
- Gestão de Prazos: Evita atrasos e penalidades, monitorando prazos via painéis de bordo.
- Eficiência Operacional: Otimiza o fluxo de trabalho, reduzindo gargalos no Ciclo da Receita.
Onde encontrar orientações detalhadas para configurar o cronograma?
Consulte o guia detalhado no link: Cadastro do Cronograma na Etapa.
O que fazer se houver problemas na configuração do calendário?
Se encontrar dificuldades ou erros ao configurar o calendário de entrega:
- Verifique se as datas e prazos foram inseridos corretamente no cronograma da etapa.
- Confirme se o workflow selecionado está associado ao convênio correto.
- Consulte o guia de orientações no link acima para mais detalhes.
- Caso o problema persista, contate a Central de Relacionamento ao Cliente da Kentech pelo e-mail [email protected] para suporte técnico.