Home » KFlow » Ações das Etapas Ações das Etapas O KFlow oferece recursos que permitem a configuração detalhada das etapas do workflow. Esses recursos incluem: Ação, Cronograma, Editar, Etapa Status, Fluxo, Pendência e Tarefas Automáticas. Com essas funcionalidades, é possível personalizar e otimizar cada etapa do processo.   Configuração de Ação Para personalizar as etapas, foram disponibilizados métodos para criar recursos adicionais, como botões exibidos dinamicamente durante a edição dos itens. Esses recursos permitem integrações com outros sistemas, abertura de links externos e até a execução de comandos no banco de dados.

1. Acesse a tela de cadastro de workflow
2. Dentro da etapa selecionada, clique no botão ‘Ações’.
3. Na tela de cadastro e edição de Ação, insira um título, uma descrição, a query/URL que o sistema deve utilizar e indique se está ativo ou não

  Exemplo: Utilização – Url Link Externo Após salvar, o novo botão será exibido na etapa.   Exemplo: Botão Prontuário do Paciente   Exemplo: Execução de Query   Variáveis de Ações O sistema disponibiliza variáveis dinâmicas para serem utilizadas na query, as variáveis serão sempre relacionadas ao item que está em edição ao clicar no botão de ação.

Variáveis Dinâmicas
@id_workflow@	–	Id. do workflow.
@id_etapa@	–	Id. da etapa.
@id_usuario@	–	Usuário logado.
@responsavel@	–	Responsável.
@usuario_hash@	–	Hash do usuário logado.
@usuario_nr_celular@	–	Celular do usuário logado.
@usuario_ds_email@	–	E-mail do usuário logado.
@usuario_depara_integracao@	–	De/Para do usuário logado.
@usuario_nm_usuario@	–	Nome do usuário logado.
@KDashboardViewer@	–	Url do K|Dashboard Viewer.
@KReport@	–	Url do KReport.
Workflow Faturamento
@cd_atendimento@	–	Código do atendimento.
@cd_paciente@	–	Código do paciente.
@cd_convenio@	–	Código do convênio.
@cd_con_pla@	–	Código do plano do convênio.
@cd_ori_ate@	–	Código da origem do atendimento.
@tp_atendimento@	–	Tipo do atendimento.
Workflow Cirúrgico
@id_wf_ag_cirurgico@	–	Id. do item.
@cd_aviso_cirurgia@	–	Código do aviso da cirurgia.
@cd_paciente@	–	Código do paciente.
@cd_convenio@	–	Código do convênio.
@cd_con_pla@	–	Código do plano do convênio.
@cd_multi_empresa@	–	Código da empresa.
@cd_cen_cir@	–	Código do centro cirúrgico.
@dt_agendamento@	–	Data agendamento.
@cd_convenio@	–	Código do convênio.
Workflow Recebimento
@id_wf_fin_receb@	–	Id. do item.
@nr_nfe@	–	Número da NFe.
@nr_rps@	–	Número da RPS.
@cd_convenio@	–	Código do convênio.
@cd_convenio@	–	Código do convênio.

  Cronograma O recurso de Cadastro de Cronograma permite a configuração detalhada do cronograma de entrega dos convênios. Esse recurso é essencial para gerenciar as datas de entrega das contas de forma eficiente e organizada. Ao configurar o cronograma, você pode definir as datas específicas em que cada conta deve ser entregue, de acordo com o convênio. Quando uma conta alcança a etapa definida no fluxo de trabalho, o sistema alerta automaticamente sobre a data de entrega da conta. Essa funcionalidade garante que todas as partes envolvidas estejam cientes dos prazos, ajudando a manter o controle e a pontualidade nas entregas. Com o Cadastro de Cronograma, você pode planejar e monitorar melhor o fluxo de trabalho, evitando atrasos e melhorando a eficiência geral do processo.   Cadastro do Cronograma na Etapa Escolha a etapa na qual deseja configurar e, em seguida, utilize o botão de ações no menu do Cronograma para baixar o layout de importação com convênios.   Preencher a planilha com a data de entrega de cada operadora. Nota: Preencha o layout de importação no Excel. Depois de preenchido, utilize a opção Salvar Como escolhendo a opção de extensão de arquivo .CSV Importação do arquivo Utilize o botão ‘Buscar’ para localizar o arquivo e, em seguida, clique em ‘Importar Arquivo’ para fazer o upload do layout   Após a configuração, sempre que as contas estiverem na etapa definida, o sistema apresentará o prazo de entrega conforme o cronograma de entrega do convênio.   Editar No menu de edição, é possível modificar uma etapa após o seu cadastro. Por exemplo, caso você queira alterar a sequência de uma etapa ou até mesmo ajustar o SLA da etapa, será através da edição que o sistema permitirá essas configurações. Nota: Existem outras opções que podem ser editadas com este recurso. Para isso, basta seguir o guia de cadastro de etapas através do link: [Guia de Cadastro da Etapa do Workflow](https://ajuda.kentech.com.br/cadastro-da-etapa-do-workflow/).   Etapa Status A configuração da Etapa Status no KFlow permite a classificação das contas de acordo com a etapa em que se encontram. Quando configurado, o status da etapa será utilizado para categorizar as contas, facilitando o monitoramento e a gestão dos processos. Dessa forma, é possível obter uma visão clara e organizada do progresso de cada conta no workflow de acordo com cada etapa. Exemplo de Cadastro:

Fluxo Nas configurações de fluxo, é possível criar fluxos bidirecionais de envio e recebimento. Esse recurso permite configurar as etapas de origem e destino do fluxo, proporcionando maior flexibilidade e controle sobre o processo. Nota: Seguir o guia de cadastro de fluxo através do link: [Cadastro do Fluxo do Workflow] (https://ajuda.kentech.com.br/kflow-cadastro-do-fluxo-do-workflow/ ).   Pendência A configuração de Pendência da Etapa no KFlow permite a classificação das contas de acordo com a etapa em que se encontram. Quando configurada, a pendência da etapa é utilizada para categorizar as contas, facilitando o monitoramento e a gestão dos processos. Essa funcionalidade é especialmente útil para garantir que contas em determinadas etapas sejam identificadas como pendentes devido à ausência de itens destacados durante o processo de análise. Muitas vezes, uma pendência pode requerer a criação de uma tarefa específica para sua resolução.   Tarefa Automática O sistema permite a configuração de tarefas automáticas conforme a etapa da conta. A tarefa será encaminhada para o grupo de trabalho seguindo a configuração da tarefa.   Tipo Tarefa: Escolha o tipo de tarefa. Convênio: Caso queira criar tarefas para um convênio específico, escolha o convênio. Tipo: Escolha o tipo de conta. Movimentação: Escolha em qual movimentação do KFlow a tarefa será criada. Ambos: A tarefa será criada em todos os tipos de movimentações do KFlow. Inicial: A tarefa será criada sempre que a conta for recebida na etapa. Retorno: A tarefa será criada sempre que a conta retornar para a etapa. De/Para: Utilizado para customizar rotinas automáticas de criação de tarefas. OPME: Escolha se a conta precisa ter OPME (sim, não, ou ambos).