O Painel de Bordo Gestão à Vista, integrado ao sistema BlueMind, é uma ferramenta analítica de monitoramento em tempo real, projetada para oferecer uma visão panorâmica e dinâmica dos processos operacionais relacionados a workflows de solicitação e cadastros avulsos. Seu objetivo principal é fornecer uma interface intuitiva que permita aos usuários acompanharem o status, o desempenho e as pendências dos processos de remessa, com ênfase na agilidade na identificação de gargalos e no cumprimento de SLAs. O painel é estruturado em duas seções principais—Workflow de Solicitação e Cadastro Avulso (Por layout)

Funcionalidades Principais:

1. Totalizadores de Monitoramento do Workflow de Solicitação:

Quantidade Total de Solicitações:  Total de solicitações realizadas.

 

Quantidade Total de Tabelas:  Total de tabelas de cadastro.

 

Quantidade Total de Tabelas Fora do SLA :  Total de tabelas fora do prazo SLA de cadastro.

 

Total de Solicitações do Dia :  Total de tabelas solicitadas no dia.

 

2. Gerenciamento de Cadastro por Workflow e Etapa:

Exibe o total de solicitação de cadastro por workflow e etapa.

 

 

3. Gerenciamento de Cadastro por Layout:

Exibe o total de solicitação de cadastro por layout.

 

4. Gerenciamento de Cadastro por Convênio:

Exibe o total de solicitação de cadastro por convênio.

 

5. Quantidade de Tabelas Solicitadas:

Exibe o total de tabelas solicitação por dia.

 

Objetivo

O painel visa proporcionar uma gestão à vista eficiente dos processos operacionais no BlueMind, permitindo o monitoramento em tempo real de remessas e cadastros avulsos. Ele suporta a detecção imediata de problemas, o acompanhamento de SLAs e a coordenação entre equipes, promovendo agilidade e qualidade nos workflows, alinhado à data e hora atuais.