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O sistema DataBee operacional foi projetado para auxiliar na aplicação de pesquisas e formulários para que clientes internos e externos possam responder os questionários, e que através de uma completa estratificação de dados, garantir o padrão de excelência do serviço prestado. O sistema DataBee de relacionamento é simples e sem complicações. Os sistemas de relacionamento, operacional e parametrização contribuem para atingir o seu público com maior precisão. Fazendo um bom gerenciamento das informações recebidas é possível tomar as melhores decisões e,efetivamente, ter um bom resultado financeiro.
O sistema baseia-se em aplicar os questionários que foram pré cadastrados de acordo com o manual de parametrização, seja no próprio estabelecimento ou através de envio automatizado de e-mail. Nele não é possível cadastrar as perguntas, organizar os protocolos por grupos e ainda configurar os direcionamentos das respostas.