Ações das Etapas – Pendências

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A configuração de Pendências da Etapa no KFlow permite classificar as contas de acordo com pendências identificadas dentro de cada etapa do workflow. Esse recurso facilita o monitoramento e a gestão das contas que necessitam de alguma ação antes de avançar no processo.

Quando configurada, a Pendência da Etapa é utilizada para categorizar as contas que apresentam inconsistências, falta de informações ou necessidade de análise adicional. Dessa forma, é possível identificar rapidamente os itens que exigem tratamento dentro da etapa.

Essa funcionalidade também auxilia na organização operacional, pois determinadas pendências podem exigir a criação de tarefas específicas para sua resolução, garantindo maior controle e rastreabilidade durante o processo.